Hãng xe điện Mỹ Rivian vừa thông báo triệu hồi 24.214 xe gồm SUV R1S và bán tải R1T do lỗi phần mềm liên quan đến hệ thống Hands-Free Highway Assist.

Theo tài liệu từ Cơ quan An toàn Giao thông Đường cao tốc Mỹ (NHTSA), các xe bị ảnh hưởng là đời 2025, dùng phần mềm trước bản 2025.18.30, có thể không phát hiện được xe phía trước khi hệ thống kích hoạt. Trong trường hợp đó, xe có nguy cơ không giảm tốc kịp, dẫn tới va chạm.

Ngày 14/5/2025, một chiếc Rivian R1S đã va chạm ở tốc độ khoảng 10 km/h do hệ thống nhận diện nhầm, tài xế cũng không phanh. Xe vẫn di chuyển được và không có thương vong. Sau điều tra, Rivian đã phát hành bản cập nhật OTA ngày 3/6 và bắt đầu quy trình triệu hồi. Hãng cho biết 99% xe đã được cập nhật phần mềm.

Đợt triệu hồi gồm 4.386 chiếc R1T sản xuất từ 10/7/2024 đến 13/5/2025 và 19.828 chiếc R1S sản xuất từ 29/4/2024 đến 13/5/2025. Chủ xe chưa chắc đã nhận bản cập nhật có thể liên hệ dịch vụ khách hàng Rivian theo số 1-888-748-4261, mã triệu hồi FSAM-1744. Thư thông báo chính thức sẽ được gửi từ 4/11/2025.